- أهم نقطة في الضمان هي الاحتفاظ بوصل الشراء والطلب الأصلي، وبدون وجود الوصل يُعتبر الضمان ملغياً تماماً.
الضمان لا يشمل الحالات التالية:
- وجود أي شَخْط أو خدش في المنتج.
- وجود أي كسر أو ضرر فيزيائي.
- حدوث أي عطل كهربائي (بسبب تذبذب التيار أو سوء التوصيل).
- في حال وجود أي من هذه الحالات، يُعتبر المنتج خارج الضمان فوراً.